www.gioc.kiev.uaГiОЦ



Форум КП ГіОЦ

Частину субсидії направляють на те, чого немає

Тут пропонується обговорювати й висловлювати свої думки про завдання "Розщеплення комунальних платежів", яку веде КП "Г І О Ц" у м.Києві

Частину субсидії направляють на те, чого немає

Повідомлення LevZ » 15 грудня 2017, 21:06

З певного часу виникла "свистопляска" з сумами за ХВП. Оплачиваю платіжку копійка в копійку, а наступного місяця у платіжці пишуть, що мені була нарахована інша, більша сума, і треба сплатити "борг". В Центрі комунального сервісу сказали, що це з тої причини, що неправильно розщеплюється субсидія: в нашому домі нема й ніколи не було гарячого водопостачання, а частину субсидії направляють на водовідведення гарячої води. Сказали, що для виправлення помилки треба щомісяця ходити до цього Центру і писати заяви. Скажіть будь ласка, як виправити помилку один раз і назавжди? Бо черги великі, дуже незручно в них сидіти щомісяця.
Аватар користувача
LevZ
Зареєстрований Учасник
Зареєстрований Учасник
 
Повідомлень: 18
З нами з: 13 листопада 2017, 22:15

Re: Частину субсидії направляють на те, чого немає

Повідомлення Inna » 18 грудня 2017, 19:12

Призначення субсидії змінилось з березня місяця. Інформацію про водовідведення вивантажують в ті поля, в які раніше вивантажували тільки водовідведення гарячої води. Тому, необхідно щоб ЦКС звернувся до розробників програмного забезпечення щодо зміни алгоритмів завантаження.
Аватар користувача
Inna
Досвідчений Модератор ГіОЦ
Досвідчений Модератор ГіОЦ
 
Повідомлень: 2880
З нами з: 24 липня 2012, 11:04

Re: Частину субсидії направляють на те, чого немає

Повідомлення LevZ » 18 грудня 2017, 19:52

Скажіть будь ласка, що таке ЦКС? Яка адреса розробників програмного забезпечення? Як я можу спонукати ЦКС до них звернутися?
Аватар користувача
LevZ
Зареєстрований Учасник
Зареєстрований Учасник
 
Повідомлень: 18
З нами з: 13 листопада 2017, 22:15

Re: Частину субсидії направляють на те, чого немає

Повідомлення Inna » 19 грудня 2017, 16:20

ЦКС - центр комунального сервісу, відділення розташовані в усіх районах міста. Щоб внесли зміни в програмне забезпечення необхідно детально описати проблему.
Аватар користувача
Inna
Досвідчений Модератор ГіОЦ
Досвідчений Модератор ГіОЦ
 
Повідомлень: 2880
З нами з: 24 липня 2012, 11:04


Повернутись до Розщеплення комунальних платежів



Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість

Працює на phpBB® Forum Software © phpBB Group Color scheme created with Colorize It. • Український переклад © 2005-2011 Українська підтримка phpBB
Theme created by StylerBB.net